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Dirección y teléfono
Avenida de la Osa Mayor 36
Aravaca, Madrid 28023
España
Teléfono: +34 918279801
Estamos en pleno centro de Aravaca. Pásate a conocer nuestro nuevo local.
(Recuerda que los precios web no se aplican a la tienda física)
Para más información puedes rellenar el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, o si lo prefieres indícanos un teléfono y una hora y nosotros te llamamos.
Nuestro Horario de atención al público es de: L-V: 10-20:00h S: 10-14:00h
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FAQ
¿Cuál es el horario de atención al público?
Nuestro horario de atención al público fuera de los meses de julio y agosto es:
De lunes a viernes: de 10:00 a 20:00 h
Sábados: de 10:00 a 14:00 h
¿Cómo puedo contactaros?
Puedes contactarnos por correo electrónico en info@herbolarioagave.com, mediante el chat de la web o por teléfono en el número +34 918279801.
¿A qué destinos enviáis los pedidos?
Enviamos a España peninsular, Canarias, Ceuta y Melilla. También realizamos envíos a la mayoría de países de la Unión Europea. Puedes consultar el listado completo y los gastos de envío en la página de Términos y Condiciones, apartado Gastos de Envío.
¿A partir de qué importe los gastos de envío son gratuitos?
Para España peninsular, los gastos de envío son gratuitos a partir de 35€ siempre que el paquete no supere los 2 kg. Para otros destinos o pesos, consulta la página de Términos y Condiciones en el apartado Gastos de Envío.
¿Cuánto tiempo dispongo para devolver los productos?
Puedes devolver tus productos hasta 14 días naturales después de recibir tu pedido. Debes contactarnos dentro de ese plazo para tramitar la devolución. Más información en la página de Términos y Condiciones.
¿Cuánto tiempo tardan en llegar los pedidos?
La mayoría de los pedidos se entregan entre 1 y 5 días hábiles. El plazo depende del stock y del destino (nacional o internacional). Puedes consultar los tiempos estimados en Términos y Condiciones, apartado Plazos, lugar de entrega y extravíos.
No encuentro un producto en la web, ¿puedo encargároslo?
Sí, contáctanos indicando nombre, marca y presentación del producto. Te informaremos si podemos encargarlo y del precio. Si estás de acuerdo, lo subiremos a la web y te enviaremos el enlace para realizar el pedido.
No me manejo con la web, ¿puedo hacer el pedido por teléfono?
Sí, puedes llamarnos en horario de atención al público y te ayudaremos a realizar el pedido. Los precios serán los que aparecen en la web, pero no podremos aplicar cupones ni ventajas del sistema de puntos (Agavitos), que son exclusivas para pedidos online.